Trend4communication e.K.
Dammstr. 13 · 63165 Mühlheim am Main
USt-IdNr.: DE296492338 · HRA 43453

§ 1 Geltungsbereich

Die Trend4communication e.K. (nachfolgend „TREND4") erbringt Server-Management- und Speicher-Dienstleistungen ausschließlich zu den nachstehenden Bedingungen. Diese gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Datendienstleistungs-Verhältnisse zwischen TREND4 und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, TREND4 stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Verträge kommen erst mit der Gegenzeichnung des Dienstleistungsvertrags durch TREND4 zustande. TREND4 ist berechtigt, vor Vertragsschluss eine schriftliche Auftragsbestätigung, eine Vorauszahlung oder eine Bankbürgschaft zu verlangen.

§ 3 Leistungen

TREND4 stellt dem Kunden den Zugang zur Kommunikations-Infrastruktur zur Verfügung. Der Umfang der jeweiligen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs.

Kostenlose Dienste können jederzeit ohne Vorankündigung eingestellt werden. Ansprüche des Kunden auf Ersatz oder Fortführung bestehen in diesem Fall nicht.

§ 4 Pflichten des Kunden

  • Der Kunde nutzt die Dienstleistungen ordnungsgemäß und im Rahmen der geltenden Gesetze.
  • Änderungen seiner Kontakt- oder Rechnungsdaten teilt der Kunde TREND4 innerhalb eines Monats mit.
  • Missbrauch der Dienste — insbesondere Versand unerwünschter Werbung (Spam), Verbreitung von Schadsoftware oder rechtswidriger Inhalte — ist ausgeschlossen.
  • Der Kunde ist selbst für die Sicherheit seiner Zugangsdaten und die Erstellung eigener Backups verantwortlich.
  • Störungen oder Sicherheitsvorfälle sind TREND4 unverzüglich zu melden.
  • Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

§ 5 Nutzung durch Dritte

Räumt der Kunde Dritten die Nutzung ein, haftet er für alle daraus entstehenden Gebühren und Kosten. Werden vertraglich festgelegte Traffic-Kontingente überschritten, trägt der Kunde die Mehrkosten.

§ 6 Zahlungsbedingungen

Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus, sofern nicht anders vereinbart. Auf Wunsch sind auch quartalsweise oder monatliche Rechnungen möglich. Variable Kosten (z.B. Traffic-Überschreitungen) werden nach Leistungserbringung in Rechnung gestellt.

§ 7 Höhere Gewalt

Für Lieferverzögerungen und Nichterfüllung aufgrund von Streiks, behördlichen Anordnungen, Netzwerkausfällen oder anderen Ereignissen höherer Gewalt haftet TREND4 nicht. Dauert eine wesentliche Störung länger als eine Woche an, ist der Kunde berechtigt, eine anteilige Reduktion der Grundgebühr für den betroffenen Zeitraum zu verlangen.

§ 8 Vertragslaufzeit & Kündigung

Die Mindestvertragslaufzeit ergibt sich aus der Produktbeschreibung des jeweiligen Tarifs. Ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich der Vertrag um die jeweilige Grundlaufzeit. Kündigungen bedürfen der Textform (z.B. per E-Mail).

§ 9 Verfügbarkeit

TREND4 stellt die Dienste rund um die Uhr (24/7) zur Verfügung. Geplante Wartungsarbeiten werden vorher angekündigt und möglichst außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.

§ 10 Datenschutz

TREND4 verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Näheres regelt die Datenschutzerklärung. Auf Wunsch stellt TREND4 einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO zur Verfügung.

§ 11 Haftungsbeschränkung

Die Haftung von TREND4 ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Die Haftung ist der Höhe nach auf die für vergleichbare TELEKOM-Dienste üblichen Gebühren oder die monatlichen Grundgebühren des vom Schaden betroffenen Dienstes begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 12 Störungen & Support

Störungen können per E-Mail an support@domainundspeicher.de oder telefonisch unter 06108 / 82 42 - 940 gemeldet werden. Support-Zeiten: Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr.

§ 13 Preisänderungen

Preisänderungen werden dem Kunden mit einer Frist von 4 Wochen schriftlich (auch per E-Mail) mitgeteilt. Übersteigt die Preiserhöhung die Anpassung öffentlicher Versorgungsleistungen, hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht zum Ende der aktuellen Laufzeit.

§ 14 Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Offenbach am Main, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: 09/2026 · Trend4communication e.K.

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